THE ROLE OF NONVERBAL COMMUNICATION IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PROCESS: A STUDY ON 5-STAR HOTELS IN TURKEY

Ana Sayfa / Yayınlar / Detay

ESCI Özgün Makale

Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2020 Cilt 7 Sayı 1

Dergi Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

ISSN 2149-1658

Yıl 2020 / 3. ay

Cilt / Sayı 7 / 1

Sayfalar 67 – 92

Makale Türü Özgün Makale

Hakemlik Hakemli

Endeks ESCI

Yayın Dili İngilizce

Kapsam Uluslararası

Toplam Yazar 2 kişi

Erişim Türü Elektronik

DOI https://doi.org/10.30798/makuiibf.579003

Erişim Linki Makaleye Git

Alan Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Temel Alanı- Pazarlama

Yazar Adı URHAN TORUN BAHAR,KOÇAK ABDULLAH

YÖKSİS ID 4634810

Yazar Sayısı 2

Scopus eşleşmesi yok